Matrícula:

Las personas con conocimientos previos de español tendrán que hacer una prueba de nivel antes de matricularse en los cursos.
El curso se pagará en su totalidad antes de su inicio dentro del plazo fijado al realizar la matrícula. El resguardo del pago se puede enviar por fax, correo electrónico o entregar personalmente. Si el pago no se confirma dentro del plazo determinado, la matrícula se anulará automáticamente.

Descuentos:

• Para personas que continúan en el centro del Instituto Cervantes de Cracovia - 5%.
• Para personas de la misma familia (cónyuges, hermanos, padres, hijos): la segunda persona de la familia tiene el 10% de descuento, la tercera y siguientes - el 15%.
• 10% a las personas que en los exámenes del curso anterior obtuvieron un sobresaliente (10/10).
• Descuento del 5% para los alumnos que traigan al Instituto Cervantes a un nuevo alumno* que se matricule en uno de nuestros cursos.
• Descuento del 10% para los nuevos alumnos por matrícula en grupo (de un mínimo de 3 personas, para todas la personas del grupo).

La suma de descuentos no puede superar el 25%.

* Persona que hasta ahora no se haya matriculado en ningún curso en el Instituto Cervantes de Cracovia.

Devoluciones

En caso de anulación de la matrícula antes del inicio del curso, será devuelto el 100% del pago efectuado.
Una vez iniciado el curso, hasta 4 horas lectivas del curso, se procederá a la devolución del importe de la matrícula menos el 25%. A partir de 5 horas lectivas sólo se realizarán devoluciones durante el primer tercio del curso. El importe a devolver será el 50% del precio del curso.

Las solicitudes de devolución se harán por escrito.


Cambio de grupo


Es posible cambiar de grupo siempre y cuando haya plazas disponibles. Para ello hay que ponerse en contacto con la secretaría del Instituto.


Anulación de los cursos

El Instituto Cervantes se reserva el derecho de anular un curso si no hay suficientes alumnos matriculados en el mismo. En este caso, el Instituto Cervantes garantiza la devolución total del pago de la matrícula